Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Sinta.Care GmbH
Georg-Kropp-Straße 44
5020 Salzburg
Österreich

Standort Wien:
Millennium Tower
Handelskai 94–96
1200 Wien
Österreich

E-Mail: info@sinta.care
Telefon: +43 664 1288596
Website: www.sinta.care

2. Datenschutzkontakt

Für datenschutzrechtliche Anliegen erreichen Sie uns unter:
info@sinta.care

Postanschrift:
Sinta.Care GmbH
Georg-Kropp-Straße 44
5020 Salzburg
Österreich

3. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, des österreichischen DSG sowie sonstiger einschlägiger Rechtsvorschriften.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere:
- zur Bereitstellung und technischen Sicherheit unserer Website,
- zur Bearbeitung von Kontaktanfragen,
- zur Anbahnung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen,
- zur Erstellung von Angeboten,
- zur Organisation, Vermittlung und Koordination von Betreuungsleistungen,
- zur Durchführung von Zusatz- und Premiumleistungen,
- zur Kommunikation mit Kunden, Angehörigen, Interessenten, Bewerbern, Betreuungskräften und Partnern,
- zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten,
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Verarbeitete Daten

Je nach Anlass verarbeiten wir insbesondere:
- Stammdaten,
- Kontaktdaten,
- Kommunikationsdaten,
- Vertragsdaten,
- Rechnungs- und Zahlungsdaten,
- Daten zur Leistungsorganisation,
- Bewerbungsdaten,
- gegebenenfalls Angaben zum Betreuungsbedarf, soweit diese für Angebot, Organisation oder Betreuung erforderlich sind.

6. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen),
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung),
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere gesundheitsbezogene Daten, verarbeitet werden, erfolgt dies nur im gesetzlich zulässigen Umfang oder auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung.

7. Website und Hosting

Unsere Website wird über IONOS / 1&1 gehostet und mit dem IONOS Website Builder / Websitemaker erstellt.

Im Rahmen des Hostings können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Browserinformationen,
- Betriebssystem,
- Referrer-URL,
- technisch notwendige Logdaten.

Diese Verarbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung und Stabilität der Website.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

9. Leistungsmodelle

Sinta.Care arbeitet – je nach Angebot – mit unterschiedlichen Leistungsstrukturen.

a) Vermittlungs- / Agenturmodell
Bei bestimmten Leistungen verarbeitet Sinta.Care personenbezogene Daten zur Auswahl, Vermittlung, Organisation, Koordination und Begleitung geeigneter Betreuungskräfte.

b) Direktleistungsmodell
Bei bestimmten Zusatz-, Ergänzungs- oder Premiumleistungen verarbeitet Sinta.Care personenbezogene Daten zur direkten Organisation und Durchführung eigener Leistungen.

10. Empfänger

Personenbezogene Daten werden nur insoweit weitergegeben, als dies erforderlich ist, insbesondere an:
- interne Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
- Pflegeleitung und Koordination,
- Betreuungskräfte bzw. vermittelte Leistungserbringer, soweit dies für die Vertragsanbahnung oder Durchführung erforderlich ist,
- IT- und Hosting-Dienstleister,
- Steuerberater, Rechtsberater und sonstige professionelle Dienstleister,
- Behörden und öffentliche Stellen, soweit gesetzlich erforderlich.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Cookies und technische Dienste

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, soweit dies für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich ist.

Soweit auf der Website künftig zusätzliche Analyse-, Komfort- oder Marketingtools eingesetzt werden sollten, wird die Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt bzw. aktualisiert und – sofern rechtlich erforderlich – ein entsprechendes Einwilligungsmanagement eingesetzt.

Hinweis:
Diese Datenschutzerklärung basiert auf dem aktuell bekannten technischen Stand der Website über IONOS / 1&1 Website Builder. Sollten weitere externe Dienste, Analyse-Tools, Karten-, Video-, Termin- oder Newsletter-Funktionen eingebunden werden, ist die Datenschutzerklärung entsprechend zu ergänzen.

13. Ihre Rechte

Ihnen stehen insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft,
- Berichtigung,
- Löschung,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch,
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

14. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

16. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen der Website, der eingesetzten Dienste oder der Rechtslage.